Tecnico Implementacion - Hibrido

Estamos en búsqueda de dos profesionales técnicos o tecnólogos en Electrónica, Telecomunicaciones o Redes de la Información para unirse a nuestro equipo en la ciudad de Quito. Los candidatos seleccionados serán responsables de brindar soporte a usuarios, realizar configuración de equipos y ejecutar actividades relacionadas con tecnología y conectividad. Este rol implica trabajo tanto en oficina como en campo, con desplazamientos dentro y fuera de la ciudad.

Responsabilidades Principales:

• Brindar soporte a usuarios y realizar la configuración de equipos (Cisco, HP, Fortinet).
• Atender requerimientos relacionados con tecnología: Internet, redes de datos, enlaces radiales, satelitales y de fibra óptica, y configuración de dispositivos móviles.
• Realizar visitas técnicas y entrega de equipos, con disponibilidad para movilizarse fuera de la ciudad.
• Ejecutar upgrades temporales y permanentes.
• Gestionar el despacho de actividades de implementación.
• Realizar seguimiento, actualización y escalamiento de los casos de implementación hacia los roles correspondientes.
• Cubrir turnos de disponibilidad (Stand By 7x24) de manera rotativa por una semana.

Requisitos:

• Título de Técnico o Tecnólogo en Electrónica, Telecomunicaciones o Redes de la Información.
• Experiencia mínima de 2 años en soporte e instalación de equipos de conectividad de red fija (Routing and Switching) y en implementaciones en campo.
• Conocimientos en:
• Redes de computadoras, enlaces de datos y sistemas operativos.
• Configuración y soporte de equipos Cisco, HP, Fortinet.
• Protocolos de Routing y Switching.
• Manejo de herramientas informáticas: Paquete Office y Microsoft Visio.

Competencias Clave:

• Orientación al cliente, facilidad de palabra y habilidades interpersonales.
• Dinamismo, proactividad y capacidad de trabajo en equipo.
• Organización, responsabilidad y capacidad de aprendizaje.
• Trabajo bajo presión y orientación al servicio.

Ofrecemos:

• Oportunidades de crecimiento profesional y desarrollo de habilidades técnicas.
• Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
• Remuneración competitiva acorde a la experiencia.
• Capacidades de formación continua en tecnologías de vanguardia.